有限会社シン・KP3(以下、「運営者」といいます)は、オンラインコミュニティ「ITAGRE Village(イタグレヴィレッジ)」(以下、「本コミュニティ」といいます)の運営にあたり、利用者の個人情報を以下のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
運営者は、以下の情報を取得します。
- 入会の申込み時にご入力いただく情報:Discordの表示名、愛犬のお名前・お誕生日、メールアドレス、Instagramアカウント(任意)、備考
- Discordでのログイン時に取得する情報:DiscordのユーザーID、ユーザー名
- グッズのご購入時にご入力いただく情報:お名前、Discordの表示名、配送先住所・電話番号(郵送の場合)、受け取りを希望するイベント名(手渡しの場合)
- お支払いに関する情報:お支払いの状況、決済サービス上の顧客ID
- お問い合わせ時にいただく情報:公式LINE等でご連絡いただいた内容
クレジットカード番号は決済サービス(Stripe)が直接取り扱い、運営者が保持することはありません。
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 入会の受付、および本人確認
- Discordサーバーへの入室、会員権限の付与・解除などの会員管理
- 利用料金の請求、およびお支払いの確認
- グッズの発送・お渡し、および代金のお支払いの確認
- 募集やお知らせ、お問い合わせへの回答などのご連絡
- 本コミュニティの運営・改善
- 利用規約に違反する行為への対応
3. 第三者への提供
運営者は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
4. 外部サービスの利用
運営者は、本コミュニティの運営に必要な範囲で、以下の外部サービスを利用し、個人情報の取り扱いを委託することがあります。これらには、米国など日本国外に所在する事業者が含まれます。
- Stripe(決済)
- Discord(コミュニティの運営)
- Google(申込情報の管理)
- Cloudflare(Webサイトおよび申込システムの運用)
- Resend(自動返信メールの送信)
- 配送事業者(グッズの発送)
5. アクセス解析
本コミュニティのWebサイトでは、閲覧状況を把握するため、Cloudflare Web Analyticsを利用しています。Cookieを使用せず、個人を特定しない形で閲覧数などの統計情報を取得します。
6. 安全管理
運営者は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えいなどを防ぐため、アクセスできる者を限定するなど、適切な安全管理に努めます。
7. 開示・訂正・削除のご請求
ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除などをご希望の場合は、下記までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従って対応します。
8. 改定
運営者は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から適用されます。